尊敬的客戶：

北京時間2010年3月23日凌晨3點03分，谷歌法務部負責人宣布將搜索服務由中國內地轉至香港。至此，關于谷歌退出中國的種種傳聞，有了一個明確的方向。

谷歌正式宣布將www.Google.cn、www.G.cn域名跳轉到中國香港google.com.hk網站。

谷歌在聲明中指出保留了中國內地技術服務和銷售服務的職能。

天拓科技在第一時間以向客戶負責任的態度，以誠信的態度致以您如下聲明：

一，谷歌.Google.cn退出中國內地的問題，并非是我們所能控制的事情，請廣大客戶充分諒解。我們就此對您致以深切的歉意。

同時，以上的處理措施，說明谷歌中國搜索引擎服務不受影響，并仍然得以有序進行中。因為商業搜索引擎廣告服務，并未涉及到需要過濾的領域的信息。

二，天拓科技早在谷歌傳言退出的時候，就以保護客戶利益為中心，努力于斡旋谷歌如若退出中國，如何確保我們服務的廣大客戶的相關利益，并在沒有得到谷歌的回應之前，就以負責任的態度，于1月14日、3月16日在天拓科技的官方網站兩次發布了《天拓科技對客戶“谷歌搜索廣告服務”的鄭重承諾聲明》，鄭重承諾天拓科技致力于保護客戶的利益。不管發生任何變化，天拓科技承諾客戶的一切未使用的廣告費、續費或其他服務的款項都不會因此變化而引起任何損失。

三，天拓科技現正和谷歌（中國）就如何提供更好的服務進行溝通，我們將會一如既往的提供最有效的搜索營銷服務。

廣東天拓科技廣州公司、深圳公司、佛山公司攜500名專業服務團隊成員在此向廣大客戶鄭重承諾：秉承公司“使命、責任、誠信、超越、感恩”的企業理念，公司將一如既往為客戶提供優質的電子商務及相關互聯網基礎應用服務、網絡營銷解決方案。衷心感謝您對天拓科技一直以來的支持和認同，您的支持，是天拓科技發展的原動力！

讓我們攜手共譜商祺！